Her finner du informasjon om bruk av bilen din, brukermanualer, apper og mer.
Driftsmeldinger
E-HS9, lading:
23.04.2026 Oppdatert informasjon – E-HS9 hurtiglading
Etter oppdatering av programvare på enkelte hurtigladestasjoner er det observert redusert ladeeffekt på EHS9, spesielt på ladere fra Alpitronic.
Oppdatert programvare til EHS9 er nå tilgjengelig og forventes å forbedre ladeytelsen.
V2L-funksjonen kan bli påvirket etter oppdatering. Dette er under nærmere avklaring.
Kontakt forhandler for mer informasjon.
Ladetips: Lad batteriet når det er under 10% igjen. Da vil ladeøkten vanligvis starte på et høyere nivå enn om du lader med et halvfullt batteri. Se flere ladetips her.
15.09.2025
Hongqi E-HS9 Exclusive og Exclusive+ servicekampanje
Noen eiere av Hongqi E-HS9 Exclusive/Exclusive+ har rapportert feil med bilens luftfjæring foran. I enkelte tilfeller har dette ført til at luftbelgene har blitt skadet. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte ha forårsaket. Tekniske eksperter fra Hongqi Europe har utført en analyse av årsaken til feilen og utviklet en ny, forbedret komponent som nå benyttes ved utskifting av defekte luftbelger.
Som et preventivt tiltak har Hongqi besluttet å tilby en gratis inspeksjon av den fremre luftfjæringen. Hvis bilens fremre luftfjærer ikke er oppgradert vil de erstattes med den oppgraderte delen. Denne utskiftingen gjøres kostnadsfritt.
Denne servicekampanjen er planlagt lansert så snart det foreligger et tilstrekkelig antall komponenter på lager, anslått tid er mot slutten av 2025. Gjennomføring av kampanjen vil skje i omganger, og etter ferdigstillelse vil bilen være utstyrt med nye, forbedrede luftfjæringer foran.
Vi vil proaktivt invitere kunder via e-post og Min Bil-appen til å besøke forhandleren for oppdatering gjennom vinteren.
Enklere bilhold med Min Bil
Her finner du brukermanual, servicehistorikk, tips og informasjon om bilen din, mulighet for å samle alle kvitteringer, tilknyttede dokumenter, kontaktinformasjon til din forhandler og mer. Last ned og logg inn på Min Bil der du laster ned apper, eller på minbil.motorgruppen.no
Merk: Appen kan lastes ned og gjøres klar på din telefon, men kan ikke tas i bruk før den er koblet til bilen din. Sammenkobling gjøres i forbindelse med utlevering hos autorisert HONGQI-forhandler.
HONGQI bil app
I HONGQI-appen finner du nyttige funksjoner som fjernstyring av klimaanlegget, informasjon om lading og batteristatus med mer.
HONGQI assistanse
Få hjelp på stedet, eller blir fraktet til nærmeste HONGQI-verksted - tilgjengelig 24/7.
Tlf: +47 222 64 000
Tips
Lading av eksterne apparater med HONGQI E-HS9(V2L)
Slik lader du eksterne apparater med bilen.
